Каталог товаров

Как сделать заказ в интернет-магазине?

Данный раздел поможет тем, кто не знает или не совсем разобрался как можно сделать заказ в интернет магазине.

Есть несколько способов это сделать:

  • По телефону или электронной почте
  • Через сайт, оформление заказа
  • "Онлайн консультанта" чата
  • Формы обратной связи

Итак, немного подробнее расскажем об этом всем.

1. Телефон и электронная почта.

Самый простой это позвонить по телефону и сделать заказ через оператора. Телефон можно найти в разделе «контакты», там же есть и электронная почта, через которую можно сделать заказ.

2. Через сайт и оформление заказа.

Первое с чего начинаем работу, это в каталоге с левой стороны выбираем нужный раздел, где может располагаться интересующий нас товар. (Этап 1)

На открывшейся странице в списке находим интересующую нас модель и кликаем на кнопку «в корзину» (Этап 2.)


(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

Далее переходим «в корзину», где видим мы список наших покупок. Здесь мы можем изменять кол-во единиц продукции, удалить лишнее, пересчитать общую стоимость всех покупок...

Если на этом этапе все нормально, или мы под редактировали как нам необходимо, переходим непосредственно к оформлению заказа. Для этого щелкаем кнопку «оформить»

Открывается страница с оформлением заказа. Здесь необходимо заполнить все обязательные поля, если поле заполнено, верно, мы видим, зеленый кружок (пункт 1), если не правильно или забыли, то отобразится красный кружок (пункт 2).

Далее нам необходимо выбрать удобный способ доставки из предлагаемого списка. (пункт 3)

После все процедур, проверяем, верно, ли заполнены все данные, то нажимаем в самом низу формы кнопку «Оформить заказ». (пункт 4)


(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

Все!

На этом покупка оформлена, все оказалось не так сложно. В ближайшее время вам перезвонят и обговорят с вами ваш заказ.

3. «Онлайн консультант» - чат

На нашем сайте есть «онлайн консультант», который может принять ваш заказ. Все, что для этого необходимо, обратиться к нему и в переписки с ним, сообщить необходимые данные для заказа.

Для начала общения с консультантом необходимо кликнуть на кнопку


(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

После чего написать свое сообщение


(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

4. Форма обратной связи

На сайте предусмотрена форма обратной связи, которая помогает вам, если у вас нет возможности написать свой вопрос, или оставить запрос на оформление заказа, через электронный адрес.

Данная форма работает на прямую через сайт и доставляет все данные к нашим менеджерам.

Что необходимо сделать для оформления заказа.

Необходимо перейти на страницу «форма обратной связи», заполнить все поля имя, эл.адрес и поле сообщение. В поле сообщение мы пишем, что вам необходимо, и как с вами связаться дополнительно, и любую другую информацию которую вы считаете необходимо сообщить менеджеру.

Пример заполнения